공지사항
안녕하세요. 천재교육입니다.
천재교육을 이용해 주시는 회원 여러분께 항상 감사드립니다.
(주)천재교육 개인정보 처리방침의 내용이 2022년 11월 11일 자로 변경될 예정임을 안내드립니다.
1. 변경사항
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 홈페이지, 서면, 전화, 상담게시판 등을 통하여 고객님이 동의한 경우에 한해서 개인정보를 수집하고 있습니다.
각 수집항목에 대한 이용목적은 다음과 같으며, 다음 목적 이외로는 개인정보를 이용하지 않습니다. 만약, 이용목적이 변경될 시에는 별도로 동의를 구할 예정입니다.
유형 | 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 | |
회원 | 회원가입 | 필수 | 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소, 이메일, 휴대폰번호, 전화번호, 회원구분 | 이용자의 식별 및 회원서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등, 기본배송지 등록, 맞춤형 서비스 제공 | 회원탈퇴 후 즉시 (단, 'ID' 정보는 재가입 금지를 위해 영구 보관) |
선택 | 자녀 연령, 밀크T 정학습생 ID(제휴 서비스 동의 시) | 자녀 연령별 맞춤형 서비스 및 도서 정보 제공, 통합 마일리지 사용 | |||
14세 미만 회원가입 | 필수 | 법정대리인 정보 : 이름, 이메일, 휴대폰 번호 | 14세 미만 회원가입 시 법정대리인 동의 | ||
유형 | 구분 | 수집항목 | 이용 목적 | 보유 기간 | |
기타 | 통신발송이력 | 문자 메시지 (SMS, LMS) 및 카카오톡 비즈 메시지 등에 대한 발송 기록 | 통신사실 확인자료 활용 (안내문자 발송 및 CS 문의 대응 포함) | 메시지 발송 후 1년 | |
자동생성정보 | IP주소, 쿠키, 접속일시, 웹브라우저 종류, 모바일 OS 종류, 기타 서비스 이용기록 | 서비스 이용기록 및 통계분석 개인정보 침해사고 대비 | 법정의무 보관기간 | ||
4. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 향상 및 부대업무의 대행 등 고객 편의제공 및 관리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시, 고객님의 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하여 엄격히 운영하고 있습니다. 수탁기관 및 업무내용은 다음과 같습니다.
위탁업무내용 |
수탁자 |
물품배송 또는 청구지 발송 |
우체국, (주)채연로지스틱스, (주)이노지스디, 대신화물, CJ대한통운택배 |
금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 |
토스페이먼츠 |
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모바일 상품권 등록 및 발송 |
(주)다우기술 |
문자메시지, 카카오톡 알림톡 발송 |
CJ올리브네트웍스(주) |
5. 이용자 및 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법
2) 회원님께서 직접 권리 행사를 하실 수 없는 경우에는 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처, 관련기관 연락처
1) 회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
2) 개인정보 관련 문의사항 및 불만, 열람, 정정 등의 민원이 있으신 경우 아래에 있는 연락처로 연락 주시기 바랍니다.
구분 |
개인정보 보호책임자 |
개인정보 보호담당자 |
부서 |
IT본부 |
정보보안팀 |
이름/직위 |
김건림 / 본부장 |
유웅조 / 팀장 |
이메일 |
sec_privacy@chunjae.co.kr |
sec_privacy@chunjae.co.kr |
전화번호 |
1577-0902 |
1577-0902 |
2. 변경 시기
변경된 운영정책은 2022년 11월 11일부터 효력이 발생됩니다.
감사합니다.
천재교육 드림.
[인증범위] 온라인 교육 및 학습지원 서비스 운영
[유효기간] 2023.03.25~2026.03.24
