공지사항

[공지] 천재교육 개인정보 처리방침 변경 안내
2023-01-04

 

안녕하세요. 천재교육입니다.

천재교육을 이용해 주시는 회원 여러분께 항상 감사드립니다.

 

(주)천재교육 개인정보 처리방침의 내용이 2023년 1월 9일 자로 변경될 예정임을 안내드립니다.

 

 

1. 변경사항

 

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 홈페이지, 서면, 전화, 상담게시판 등을 통하여 고객님이 동의한 경우에 한해서 개인정보를 수집하고 있습니다. 

각 수집항목에 대한 이용목적은 다음과 같으며, 다음 목적 이외로는 개인정보를 이용하지 않습니다. 만약, 이용목적이 변경될 시에는 별도로 동의를 구할 예정입니다.

 

 유형

구분 

수집항목 

이용 목적 

보유 기간 

 필수

선택 

 회원

회원가입 

 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별

휴대폰 번호, 회원구분

이메일, 주소, 자녀정보

이용자의 식별 및 회원서비스 제공,

서비스 이용에 대한 공지 및 상담 등

 

회원탈퇴 후 즉시
(단, ‘ID’ 정보는 재가입 금지를 위해 영구 보관)

 

네이버 간편가입

 

이용자 고유 식별자, 이름,
휴대폰 번호

 

생년월일, 성별, 이메일, 주소, 회원구분

카카오 간편가입

구글 간편가입

14세 미만 회원가입

법정대리인 정보 : 이름, 이메일

법정대리인 정보 : 휴대폰 번호

14세 미만 회원가입 시 법정대리인 동의

 회원 및 비회원 공통

구매

결제정보: 카드번호, 계좌번호

환불처리: 예금주명, 은행명, 환불계좌
배송정보: 보내는 분, 받는 분, 연락처, 주소

 -

주문 상품의 결제 및 환불, 배송 등

법정의무 보관기간

 업무제휴

제휴문의

담당자 정보 : 이름, 전화번호, 휴대폰 번호, 이메일, 부서/직급

 -

업무제휴 문의에 대한 처리

제휴업무 종료 시

 

* 회사는 서비스 이용 과정에서 자동화된 방법으로 생성된 정보를 수집하거나,이용자 기기의 고유한 정보를 수집할 수 있습니다.

 

 유형

구분 

수집항목 

이용 목적 

보유 기간 

 기타

 통신발송이력

문자 메시지 (SMS, LMS) 및 카카오톡 비즈 메시지 등에 대한 발송 기록

통신사실 확인자료 활용 (안내문자 발송 및 CS 문의 대응 포함) 

 메시지 발송 후 1년

 자동생성정보

 IP주소, 쿠키, 접속일시, 웹브라우저 종류, 모바일 OS 종류, 기타 서비스 이용기록 

서비스 이용기록 및 통계분석

개인정보 침해사고 대비 

법정의무 보관기간 

 

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

① 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용합니다. 개인정보 수집 및 이용목적 달성, 보유기간 만료,회원의 수집 및 이용 동의 철회시 수집된 개인정보는 지체 없이 파기 처리합니다. 다만,관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있거나 내부 방침 상 보관이 필요한 경우애는 목적 달성에 필요한 최소한의 기간 및 항목만을 보관합니다.
② 개인정보의 보유 및 이용 기간은 서비스 이용계약 체결시(회원가입시)부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴신청 포함)까지 입니다.
③ 관련 법령에 의한 개인정보 보유기간은 다음과 같습니다.
단, 회사 내부 방침에 의해 서비스 부정 가입 및 이용 방지를 위해, ID정보는 다른 개인정보와 별도로 분리하여 보관합니다.

(....표 생략)

※ 안내문자 발송 및 CS문의 대응을 위해 SMS 등 메시지 발송이력을 1년간 보관합니다.
※ 개인정보 유효 기간제에 따라 1년(회원이 별도로 요청한 경우 그 기간) 동안 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 파기됩니다.
단,회사 내부 방침에 의해 서비스 부정 가입 및 이용 방지를 목적으로한 동일한 ID로의 재가입을 방지하기 위해, ID정보는 다른 개인정보와 별도로 분리하여 보관합니다.

 

3. 개인정보의 제3자 제공

(1) 회사는 고객의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집목적 및 이용목적)에서 고지한 범위내에서 사용하며, 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업?기관에 제공하지 않습니다.

(2) 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만,아래 각호와 같이 법률에 특별한 규정이 있는 경우나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우에는 예외로 합니다.

  ① 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
  ② 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
  ③ 기타 관계법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우
  ④ 영업의 양도ㆍ합병 등이 발생하는 경우 (사전 고지 및 동의 철회권 부여) 

(3) 그 밖에 고객님의 동의를 얻어 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 현재 제공하고 있는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.

(....표 생략)

(4) 제3자 제공 시 개인정보의 보유 및 이용기간은 서비스 제공기간에 준용합니다.단,관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있거나 사전동의를 득한 경우에는 해당 보유기간을 준용합니다.

 

6. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
  - 고객의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보유 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정기간 보관 후 삭제하거나 파기합니다.
2) 파기방법
  ① 종이(서면)에 작성/출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기
  ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
3) 파기기한
  - 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에,개인정보의 처리 목적 달성,해당 서비스의 폐지,사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 개인정보를 파기합니다.만 14세 미만 아동에 대한 법정대리인의 거부가 있거나 동의 의사가 확인되지 않는 경우 수집일로부터 5영업일 이내에 해당 개인정보를 파기합니다.

 

8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처, 관련기관 연락처

1) 회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

2) 개인정보 관련 문의사항 및 불만, 열람, 정정 등의 민원이 있으신 경우 아래에 있는 연락처로 연락 주시기 바랍니다.

 구분

개인정보 보호책임자 

개인정보 보호담당자 

 부서

IT본부 

정보보안팀 

 이름/직위

김건림 / 본부장 

유웅조 / 팀장 

 이메일

ed_privacy@chunjae.co.kr 

ed_privacy@chunjae.co.kr

 전화번호

1577-0902 

1577-0902 

3) 개인정보와 관련하여 도움을 받을 수 있는 외부 기관은 다음과 같습니다.

 기관명

홈페이지 

연락처 

 개인정보침해신고센터

privacy.kisa.or.kr

(국번없이)118

 개인정보분쟁조정위원회

 www.kopico.go.kr

1833-6972

 경찰청 사이버수사국

 ecrm.police.go.kr

(국번없이)182

 대검찰청 사이버수사과

 www.spo.go.kr

(국번없이)1301

 

 

 

2. 변경 시기

변경된 운영정책은 2023년 1월 9일부터 효력이 발생됩니다.

 

 

감사합니다.

 

천재교육 드림.